問い

富士通クライアントコンピューティングのパソコンのサブスクリプション(サブスク)サービスのFMV Primeが炎上した理由

回答

性能に対して価格が高価であることと、サブスクリプションをうたいながらも、その実、解約料までかかる割賦販売であることです。

補足

パソコンの性能がこちらです。 ・CPU Celeron6305 ・メモリ 4GB ・SSD 256GB ・画面解像度 1366x768 支払期間は5年と3年から選べ、最も安価なプランで5年では3980円/月(総額23万8800円)、3年では4980円/月(総額17万9280円)です。 サポートなどが付属するため、一概に高額であるとは言えませんが、多くの人には性能に対して非常に高額にうつりました。 また、サブスクリプションをうたっていますが、期間の途中で解約すると、残額を一括で返済しなければならない割賦販売であることも火に油を注ぐこととなりました。しかもこの解約には手数料として5500円かかります。

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